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Assertività e Proattività (corso di formazione manageriale)
Introduzione
La nostra capacità di comunicare e di relazionarsi con gli altri determina la nostra efficacia ed influenza i nostri risultati sia lavorativi che personali.
Il corso “Assertività e Proattivtà” intende sviluppare le capacità di gestire in modo efficace i rapporti interpersonali professionali, nonché promuovere la capacità di affrontare adeguatamente le situazioni conflittuali.
Obiettivi per il partecipante
La nostra capacità di comunicare e di relazionarsi con gli altri determina la nostra efficacia ed influenza i nostri risultati sia lavorativi che personali.
Il corso “Assertività e Proattivtà” intende sviluppare le capacità di gestire in modo efficace i rapporti interpersonali professionali, nonché promuovere la capacità di affrontare adeguatamente le situazioni conflittuali.
Destinatari:
Il corso si rivolge aManager e Professionisti che intendono potenziare le proprie capacità comunicative e relazionali.
Durata:
14 ore
Contenuti
Modulo 1: Autodiagnosi sui rapporti sociali
- Marlowe e Crowne
- Autodiagnosi sui rapporti sociali
Modulo 2: La teoria dei bisogni e le radici del conflitto
- La psicologia umanistica e il bisogno di autorealizzazione
- Le fonti del conflitto
Modulo 3: Assertività e proattività
- I diversi tipi di comportamento (passivo, aggressivo, manipolatorio, assertivo)
- Alcune tattiche assertive
Modulo 4: La gestione del conflitto
- Il conflitto e le diverse tipologie
- Strategie individuali di risposta ai conflitti interpersonali
- Gli strumenti dell’assertività e della proattività per la gestione del conflitto
Modalità didattica
Il corso adotta l’approccio dell’organizational learning, rendendo i partecipanti protagonisti del proprio apprendimento, coinvolgendoli in role play, esercitazioni di gruppo, discussioni guidate, ecc.
Docente
Dr. Marenco G.
Laureato in Filosofia con indirizzo Psicologico presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, Training Manager Italia in DHL International S.r.l., formatore formatori Line Tutorship Ferrovie dello Stato, team building e management skill development in diversi progetti di change management con il ruolo di coach e counsellor.
Sede svolgimento
Ask Consulting Cuneo - Via Carlo Emanuele III, 7 - 12100 Cuneo
Quota di Iscrizione:
Euro 550,00 + IVA*
Referente Organizzativo
Maurizio Costa
* Vi segnaliamo che i corsi a catalogo di Ask Consulting possono essere finanziati da Fondimpresa e da Fondirigenti entrambi attraverso il Conto Formazione.
Tel: 0171/453820
Fax: 0171/453688
Mail: progetti@askconsulting.it
Corsi a catalogo
- Team Work e gestione riunioni
- La gestione dei collaboratori
- L’assessment: strumento strategico per la valutazione delle competenze
- I Piani formativi aziendali a supporto della strategia d’impresa
- Strategie e piani di azione per l’eccellenza organizzativa
- Strategie e strumenti di networking
- Amministrazione del personale e gestione buste paga
- Disciplina del rapporto di lavoro
- Formulazione degli obiettivi e valutazione delle prestazioni in azienda
- The front desk (il linguaggio per la receptionist in inglese)
